Verslas

Efektyvūs klientų aptarnavimo įrankiai: pataria „Gelbėk.lt“ komanda

Karantino laikotarpis dar kartą įrodė, koks svarbus verslui yra efektyvus klientų aptarnavimas nuotoliniu būdu. Siekiant patobulinti klientų aptarnavimo kokybę ir pagerinti verslo rezultatus, verta pasitelkti ir...

Verslas

Skaitmeninės revoliucijos pamokos. Antra dalis: Nokia pakilimas ir žlugimas

Praeitame straipsnyje aprašėme, kaip reikalai nueina šuniui po uodega, kai pirmas turi technologijas, produktus, platformas, bet su jomis bandai išsaugoti tradicinį verslą, o ne jį transformuoti pagal tikruosius...

Inovacijos

Kodėl iPhone SE gali tapti svarbiausiu metų telefonu?

Technologijų entuziastai nuolat seka ryškiausias išmaniųjų telefonų rinkos naujienas, gaudydami žinutes bei gandus apie naujas funkcijas, kurios turėtų atsirasti po kelių mėnesių pasirodysiančiame flagmane. Visg...

Verslas

Skaitmeninės revoliucijos istorijos ir pamokos: Kodak pavyzdys

Daug kalbama apie skaitmenines inovacijas, skaitmenines transformacijas ir jų sukeliamas skaitmenines revoliucijas. Reikia susitaikyti, kad jos neišvengiamos, jos grasina didelėms ir stabilioms organizacijoms, t...

Verslas

Klientų aptarnavimas per atstumą: pataria el. platformos „Proservisai.lt“ kūrėjai

Karantino laikotarpis mus išmokė, kad dirbti galime ir be biuro, o verslas yra ten, kur yra mūsų darbuotojai. Visgi vien gerų darbuotojų neužtenka – svarbu jiems suteikti ir tinkamas priemones bei pritaikyti išm...