Inovacijos

Google jungiasi į žinučių žaidimą: ką tai reiškia mums?

2019-06-26

Kada paskutinį kartą savo noru rašėte SMS žinutę? Ko gero, tai darote vis rečiau ir rečiau. Šį komunikacijos kanalą paprasčiausiai pakeitė aplikacijos, suteikiančios vartotojams nepalyginamai daugiau laisvės ir galimybių. Nepaisant to, kiekvienas Android telefonas tebeturi SMS programėlę, vis dažniau iš pagrindinio ekrano perkeliamą į retai naudojamų aplanką. Tačiau nebeilgam. Google ruošiasi permainoms. Tradicinę žinučių aplikaciją jau labai greitai pakeis visiškai nauja Android Chat, suteiksianti nepalyginamai daugiau funkcionalumo ir galimybių. Ji taip pat naudos ir kitokį, universalumu išsiskiriantį formatą – RCS.
_1-15

Kultūriškai SMS reikšmę sunku pervertinti. Atrodytų, tai tokia smulkmena. 160 spaudos ženklų smulkmena. Tačiau ji iš esmės pakeitė žmonių bendravimo įpročius. Tai buvo būdas palaikyti ryšį, juokauti ar tiesiog vaikyti nuobodulį. SMS žmones sužavėjo savo minimalistiškumu. Jose nebuvo nieko, ko nereikia. Tik raidės ir simboliai. Tas minimalizmas netgi nulėmė ir šypsenėlių ar kitų emotikonų atsiradimą. Ir vis dėlto, šiuolaikiniame pasaulyje SMS tarsi prarado savo aktualumą. Tai net ne paties formato kaltė. SMS paprasčiausiai nebuvo kurtos pasauliui, kuriame vartotojai tikisi be problemų siųsti nuotraukas ar vaizdo įrašus ir nori matyti ar jų žinutė buvo perskaityta.

_2-48Šios trys raidės reiškia „Rich Communication Services“. Paslaugą galima apibūdinti kaip visiškai naujos kartos SMS. Apie ją kalbėti pradėta dar tada, kai išmanieji telefonai tik pradėjo populiarėti. Formato pritaikymą stabdė tik tai, kad dėl RCS protokolo įgyvendinimo turėjo susitarti pati Google, telefonų gamintojai ir ryšio paslaugų tiekėjai. Savo išvaizda ir funkcionalumu naujoji Android Chat primins populiariausias pokalbių aplikacijas, bet nuo jų skirsis savo veikimo principu. Jeigu Messenger, Telegram ar WhatsApp veikia interneto ryšiu, tai RCS pakanka tik telefoninio t.y. aplikacija veiks net ir neprisijungus prie interneto._3-49

Pasikeitimai iš eilinių vartotojų nepareikalaus praktiškai jokių pastangų. Atėjus laikui, tereiks sutikti atnaujinti Android Messages aplikaciją. Ji automatiškai virs Android Chat. Tai padarius, vartotojai galės organizuoti grupinius susirašinėjimus, matys ar jų žinutės pasiekė adresatą, nesunkiai dalinsis nuotraukomis, gif’ais ar vaizdo įrašais. Be to, Google žada ir daugiau papildomų paslaugų. Ateityje telefoną QR kodu pagalba bus galima suporuoti su kompiuteriu ir Android Chat naudotis iš jo. Aplikacijoje galėsime patogiai gauti ir saugoti svarbesnius dokumentus, pavyzdžiui, lėktuvo bilietus. Tai ypač pravers keliaujant, kai prisijungimas prie interneto gali būti labai ribotas._4-44

Kodėl Android Chat realybe tampa tik dabar? Android operacinę sistemą naudoja ne vienas ir ne du telefonų gamintojai. Kitaip tariant, čia labai daug judančių dalių. Nieko keisto – šią operacinę sistemą visgi naudoja 88 proc. visų mobiliųjų vartotojų. Būtent todėl iniciatyvos ir turėjo imtis pati Google. Kompanija iš pradžių dėl RCS protokolo palaikymo susitarė su telefonų gamintojais ir ryšio tiekėjais iš viso pasaulio, o tada nutarė paprasčiausiai pakeisti dabartines SMS programėles bei patiems žmonėms leisti įsitikinti naujojo formato privalumais. Kompanija net neabejoja, kad galimybė neprisijungus prie interneto turėti prieigą prie pokalbių aplikacijoms būdingų funkcijų labai greitai sulauks pasisekimo._5-41

Patogi pokalbių aplikacija labai ilgai buvo savotiškas Google „baltasis banginis“. Populiarėjant Facebook Messenger, WhatsApp ar Telegram, šis interneto milžinas stovėjo nuošalyje. Android Chat turėtų tapti pirmuoju sėkmingu Google žingsniu šioje rinkoje. Beje, daug dėmesio čia ketinama skirti ir verslo komunikacijai. Android Chat aplikacija suteiks galimybę tiesiogiai susisiekti su dominančia parduotuve ar paslaugos tiekėju, užduoti klausimus, pasirinkti reikiamas paslaugas, stebėti, kaip jos vykdomos ir t.t. Be to, tokios žinutes bus siunčiamos nebe aklai, kaip kad vis dar dažnai būna SMS atveju, o būtent konkrečiam žmogui, suformuojant jam skirtą asmeninį pasiūlymą.